1) Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Chaque commande est traitée avec soin. Une fois la vôtre confirmée, elle est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrables. Une confirmation de suivi suivra — preuve discrète que quelque chose qui vaut la peine d'être porté est en route.
2) Offrez-vous la livraison gratuite ?
Toujours. Chaque Zentavo est expédié gratuitement, où que vous soyez.
3) Avec quels transporteurs travaillez-vous ?
Nous expédions via USPS, DHL et FedEx — des transporteurs fiables pour acheminer ce qui compte.
4) Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. À partir de là, chaque étape est visible.
5) Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours. Si quelque chose ne va pas — la coupe, le modèle, le moment — contactez-nous dans ce délai et nous corrigerons la situation. Un retour ou un échange, géré sans friction.
