Verzendbeleid
Bij Zentavo wordt elke bestelling gratis verzonden — traceerbaar, verzekerd en zorgvuldig verpakt.
Waarheen we verzenden
We verzenden momenteel door heel Europa, inclusief België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de rest van de Europese Unie. De beschikbare verzendopties voor uw adres worden altijd weergegeven bij het afrekenen.
Orderverwerking
Bestellingen worden voorbereid en verzonden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
Levertijd
- België: doorgaans 1-3 werkdagen na verzending
- Rest van Europa: doorgaans 2-5 werkdagen na verzending
De levertijden zijn schattingen en kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de vervoerder en uw locatie.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-link, zodat u uw Zentavo tot aan uw deur kunt volgen.
Verpakking
Elk horloge wordt voor verzending geïnspecteerd en verzonden in een beschermende verpakking, zodat het in perfecte staat aankomt.
Adresnauwkeurigheid
Zorg ervoor dat uw verzendadres volledig en correct is bij het afrekenen. Zentavo kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of niet-levering veroorzaakt door onjuiste adresgegevens.
Vragen
Voor vragen over uw bestelling of levering kunt u contact met ons opnemen via support@zentavo.shop. Wij reageren zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
